Política de Privacidade - 79bet3

Esta Política de Privacidade descreve como o 79bet3 coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados.

Data de Vigência: 01 de janeiro de 2024

Última Atualização: 01 de janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

O 79bet3 coleta informações que você fornece diretamente ao se registrar em nossa plataforma, incluindo nome, endereço de email, data de nascimento, número de telefone e outras informações necessárias para criar e manter sua conta. Essas informações são essenciais para proporcionarmos uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma de entretenimento.

Também coletamos automaticamente certas informações quando você utiliza o 79bet3, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo gasto em nossa plataforma e outras informações de uso. Estes dados nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços e garantir que a experiência do usuário seja otimizada para diferentes dispositivos e preferências.

As informações de transações financeiras são coletadas quando você realiza depósitos ou saques no 79bet3. Trabalhamos apenas com processadores de pagamento certificados e seguros que cumprem os mais altos padrões de segurança da indústria. Nunca armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

2. Como Usamos Suas Informações

O 79bet3 utiliza suas informações pessoais para fornecer, manter e melhorar nossos serviços de entretenimento online. Isso inclui processar transações, verificar sua identidade, personalizar conteúdo e ofertas, fornecer suporte ao cliente e comunicar-nos com você sobre atualizações importantes da plataforma ou alterações em nossos serviços.

Usamos dados analíticos para entender como os usuários interagem com o 79bet3, identificar tendências de uso, detectar problemas técnicos e desenvolver novos recursos que melhorem a experiência geral. Essas análises são realizadas de forma agregada e anonimizada sempre que possível, protegendo a privacidade individual dos usuários.

Para garantir a segurança e integridade de nossa plataforma, o 79bet3 pode usar suas informações para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, violações de nossos termos de serviço ou outras atividades que possam comprometer a segurança de nossos usuários ou da plataforma como um todo.

3. Compartilhamento de Informações

O 79bet3 não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, serviços de análise e provedores de suporte técnico, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.

Quando exigido por lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do 79bet3, nossos usuários ou outros, podemos divulgar informações pessoais a autoridades legais competentes. Isso pode incluir cooperação com investigações policiais, cumprimento de ordens judiciais ou proteção contra atividades fraudulentas ou ilegais.

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do 79bet3, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Nesse caso, você será notificado com antecedência sobre a mudança de propriedade e qualquer alteração nas práticas de privacidade que possam resultar da transação.

4. Segurança de Dados

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade máxima para o 79bet3. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia avançada, firewalls de última geração e sistemas de monitoramento contínuo.

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografados usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) de nível militar. Nossa infraestrutura de TI é mantida em data centers seguros com controles de acesso físico rigorosos, monitoramento 24/7 e sistemas de backup redundantes para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.

Realizamos auditorias de segurança regulares e testes de penetração conduzidos por empresas especializadas em segurança cibernética para identificar e corrigir proativamente qualquer vulnerabilidade em nossos sistemas. Nossa equipe de segurança permanece sempre atualizada com as mais recentes ameaças e melhores práticas de proteção de dados.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário do 79bet3, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Você pode acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que o 79bet3 mantém sobre você, bem como informações sobre como essas informações foram coletadas, para que propósitos são usadas e com quem foram compartilhadas. Atendemos a essas solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira.

Oferecemos controles granulares sobre suas preferências de comunicação, permitindo que você escolha quais tipos de comunicações deseja receber do 79bet3. Você pode facilmente cancelar a inscrição de emails promocionais ou ajustar suas preferências de notificação através de sua conta na plataforma ou seguindo as instruções contidas em nossas comunicações.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O 79bet3 utiliza cookies, web beacons e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, lembrar suas preferências, analisar padrões de tráfego e personalizar conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras e fornecer uma experiência mais personalizada.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações de seu navegador, incluindo a opção de bloquear ou excluir cookies. No entanto, observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes de nossa plataforma e pode resultar em uma experiência de usuário menos otimizada no 79bet3.

Utilizamos cookies de primeira parte para funcionalidades essenciais da plataforma e cookies de terceiros para análise e publicidade direcionada. Todos os cookies de terceiros utilizados pelo 79bet3 são de empresas respeitáveis que seguem práticas rigorosas de privacidade e segurança de dados.

7. Retenção de Dados

O 79bet3 retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatório. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do contexto em que ela foi coletada, sempre respeitando as leis brasileiras aplicáveis.

Informações de conta ativa são mantidas enquanto sua conta permanecer ativa no 79bet3. Após o encerramento da conta, a maioria das informações pessoais é excluída dentro de 30 dias, exceto aquelas que devemos reter por obrigações legais ou regulamentares, como registros de transações financeiras que podem ser mantidos por até 5 anos conforme exigido pela legislação brasileira.

Dados anonimizados e agregados podem ser retidos indefinidamente pelo 79bet3 para fins de análise, pesquisa e melhoria de serviços, desde que essas informações não possam ser usadas para identificar indivíduos específicos. Essa prática nos permite continuar melhorando nossa plataforma baseando-nos em tendências e padrões gerais de uso.

8. Transferências Internacionais

Embora o 79bet3 seja baseado no Brasil e processe a maioria dos dados localmente, algumas informações podem ser transferidas para servidores ou prestadores de serviços localizados em outros países para fins específicos como processamento de pagamentos ou armazenamento de backup. Quando isso ocorre, garantimos que adequadas salvaguardas estejam em vigor para proteger suas informações.

Todas as transferências internacionais de dados realizadas pelo 79bet3 seguem os mais altos padrões de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas, certificações de adequação ou outros mecanismos legalmente reconhecidos para garantir que suas informações pessoais recebam proteção equivalente àquela exigida pela legislação brasileira.

9. Menores de Idade

O 79bet3 não coleta conscientemente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos legalmente capazes de formar contratos vinculativos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações pessoais ao 79bet3 devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e tomar as medidas apropriadas. Levamos muito a sério nossa responsabilidade de proteger a privacidade de menores e cooperaremos plenamente para resolver qualquer situação desse tipo.

10. Alterações a Esta Política

O 79bet3 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou por outras razões operacionais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por email ou através de um aviso proeminente em nossa plataforma antes que as mudanças entrem em vigor.

Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como o 79bet3 protege suas informações. Sua utilização continuada de nossa plataforma após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo 79bet3, entre em contato conosco através do email: [email protected]. Nossa equipe de proteção de dados está disponível para ajudar e responder a todas as consultas relacionadas à privacidade.

Comprometemo-nos a responder a todas as consultas sobre privacidade dentro de 72 horas e a resolver questões substantivas dentro de 30 dias. Para questões urgentes relacionadas à segurança de dados ou violações de privacidade, fornecemos canais de comunicação prioritários para garantir resposta rápida e apropriada.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil e quaisquer disputas relacionadas a ela serão resolvidas de acordo com a jurisdição brasileira. O 79bet3 está comprometido em manter os mais altos padrões de proteção de privacidade e segurança de dados para todos os nossos usuários brasileiros.

Citação

"Após migrar do Zendesk, conseguimos melhorar a produtividade em 30% em nossa equipe de suporte. Front nos permitiu criar uma melhor experiência do cliente com acesso rápido, fácil e direto."

Um espaço de trabalho unificado para atendimento contínuo em escala

Help Desk

Gerencie tíquetes de clientes com eficiência máxima em uma interface intuitiva e poderosa.

Shared Team Inbox

Colabore perfeitamente com sua equipe através de uma caixa de entrada compartilhada inteligente.

Omni-Channel Platform

Unifique todos os canais de comunicação em uma única plataforma integrada e eficiente.

Confiado por mais de 9.000 equipes de CX

para levar os negócios adiante